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Christopher Jennison

Ingénieur logiciel principal · Microsoft Copilot Studio

Nouvelle-Angleterre · Télétravail, présence ponctuelle sur site

Cette page est traduite pour votre confort. Je ne parle pas français ; nos échanges devront donc se faire en anglais.

Profil

Ingénieur principal et responsable d'ingénierie, avec plus de 13 ans d'expérience dans la création de plateformes d'IA et des équipes qui les font fonctionner. Chez Microsoft, je dirige l'ingénierie de l'ensemble des services d'interface de Copilot Studio, utilisé par plus de 230 000 organisations, dont 90 % du Fortune 500, et mon équipe a fait partie des équipes fondatrices de la nouvelle expérience Copilot Studio basée sur le harnais GitHub Copilot. J'ai également créé une plateforme interne d'agents IA qui ramène des semaines de travail sur les incidents, l'accessibilité et la conformité à quelques jours. Avant Microsoft, j'ai dirigé une organisation de 25 ingénieurs chez Nuance ainsi que l'ingénierie de l'interface de Nuance Mix, une plateforme d'IA conversationnelle générant 200 M$ de revenus récurrents annuels.

Postes les plus adaptés · Ingénieur principal ou Staff · Responsable ou directeur de l'ingénierie · Responsable de l'ingénierie IA

Impact

  1. Microsoft · Copilot Studio

    Invention d'une plateforme d'agents IA pour les opérations d'ingénierie

    Corrections d'accessibilité (WCAG)

    De semaines à jours

    Résolution des incidents

    De jours à heures

    Corrections de conformité (hors changements produit)

    Entièrement automatisées

  2. Microsoft · Copilot Studio

    Création d'un service de tests en production piloté par LLM

    Coûts fournisseurs économisés

    Des millions de dollars

    Coût d'une exécution complète de 100 scénarios

    40 $

  3. Nuance Communications

    Direction de l'ingénierie de l'interface Nuance Mix

    Revenus récurrents annuels de la plateforme

    200 M$

  4. Eyecast · Contrat

    Détection d'anomalies thermiques pour les postes électriques de Floride

    Déploiement

    Des centaines de caméras à travers la Floride

Expérience

  1. Microsoft

    1. Responsable principal de l'ingénierie

      – Aujourd'hui

      Télétravail

      • Direction de l'ingénierie de l'ensemble des services d'interface de Copilot Studio, utilisé par plus de 230 000 organisations, avec la responsabilité de la livraison, de la qualité et de la santé en production des expériences que les clients utilisent pour créer, tester, partager et exécuter des agents.

      • Membre de l'une des équipes fondatrices de la nouvelle expérience client de Copilot Studio basée sur le harnais GitHub Copilot, désormais disponible pour tous ; mon équipe en a livré la plateforme centrale de création d'agents et de workflows.

      • Invention d'une plateforme interne d'agents IA qui traite les problèmes d'ingénierie de bout en bout, ramenant des semaines de travail sur les incidents, l'accessibilité et la conformité à quelques jours ; elle fonctionne désormais comme un programme d'ingénierie dédié.

      • Création d'un service hébergé de tests en production basé sur des LLM, qui a permis d'économiser des millions de dollars en coûts fournisseurs, pour 40 $ par exécution de 100 scénarios.

      • Auparavant, direction des fonctionnalités de fin d'entonnoir et de viralité de Copilot Studio, notamment le partage et la distribution d'agents déclaratifs et d'agents à moteur personnalisé.

    2. Responsable senior de l'ingénierie logicielle

      –

      Télétravail

      • Direction d'une équipe internationale d'ingénieurs front-end développant Microsoft Copilot Studio, la plateforme low-code de création de copilotes et d'agents.

      • Mise à l'échelle des processus d'équipe pour une livraison prévisible et un reporting clair auprès de la direction, sans compromettre les livrables.

      • Arrivée chez Microsoft lors de l'acquisition de Nuance Communications en mars 2022.

  2. Eyecast

    1. Ingénieur en apprentissage automatique · Contrat

      –

      Télétravail (Miami, Floride)

      • Développement de modèles de reconnaissance thermique sur Raspberry Pi avec des caméras à double capteur, détectant les écarts de température externes des équipements haute tension par rapport à des références établies automatiquement.

      • Déploiement sur des centaines de caméras dans toute la Floride, en combinant méthodes statistiques et modèles de raisonnement accélérés par GPU pour fournir aux techniciens des rapports exploitables.

  3. Code Upscale

    1. Conseiller stratégique · Contrat

      –

      Télétravail

      • Conseil aux entreprises clientes en architecture d'entreprise et en intégration de l'IA, de l'idéation à la livraison.

    2. Directeur technique (CTO) · Temps partiel

      –

      Télétravail

      • Génération de 1 M$ de chiffre d'affaires en 2024 et 2025 grâce à des partenariats avec 38 entreprises.

      • Mise en relation des opportunités clients avec des équipes d'ingénierie offshore et introduction de processus de développement assistés par l'IA.

  4. Nuance Communications

    1. Responsable de l'ingénierie logicielle

      –

      Grand Boston

      • Direction d'une organisation de 25 ingénieurs, dont 2 managers, aux États-Unis, au Canada (Montréal), en France et en Inde au sein de la division R&D CoreTech de Nuance.

      • Responsable de l'ingénierie de l'interface Nuance Mix, une plateforme d'IA conversationnelle générant 200 M$ de revenus récurrents annuels, avec des clients tels que HMRC, l'IRS, New York Metro et Rakuten.

      • Responsable des standards d'ingénierie front-end pour l'ensemble de la R&D CoreTech.

    2. Ingénieur front-end senior

      –

      Grand Boston

      • Constitution de l'équipe, conception, planification et développement de l'interface Mix.dialog avec React, Redux et RxJS.

      • Mise en place de pratiques de déploiement côté client et d'une culture d'ingénierie front-end au sein de la R&D CoreTech.

  5. Komodal

    1. Ingénieur logiciel contractuel · Contrat

      –

      Télétravail

      • Architecture et livraison du suivi de conteneurs, de la gestion des rendez-vous et du suivi des navires pour le transport routier portuaire.

      • Création du premier système universel de prise de rendez-vous pour tout conteneur des ports de Los Angeles et de Long Beach, en normalisant les données du système de chaque terminal.

  6. Promoboxx

    1. Ingénieur logiciel senior

      –

      Grand Boston

      • Direction d'une équipe front-end développant la gestion des campagnes publicitaires de marques côté client.

    2. Ingénieur logiciel

      –

      Boston

      • Développement de fonctionnalités pour les détaillants et les marques sur une plateforme de marketing coopératif.

      • Responsable des pipelines ETL de suivi des utilisateurs et des analyses, des rapports SQL aux modèles probabilistes du comportement client.

  7. United States Geological Survey

    1. Ingénieur logiciel

      –

      Turners Falls, Massachusetts

      • Développement de plateformes de données et de visualisations pour des écologues et des agences d'État en Nouvelle-Angleterre, centralisant les données environnementales pour des analyses à grande échelle.

      • Maintenance et surveillance des serveurs de l'USGS hébergés à l'Université du Massachusetts.

Compétences

Leadership en ingénierie

Management d'ingénierie · Équipes internationales (États-Unis, Canada, France, Inde) · Opérations de production et gestion des incidents · Recrutement et constitution d'équipes · Processus de livraison et reporting à la direction · Conformité en accessibilité (WCAG)

IA et apprentissage automatique

Agents LLM et plateformes d'agents · Tests et évaluation basés sur des LLM · IA conversationnelle · Apprentissage automatique appliqué · Vision par ordinateur (imagerie thermique) · Python

Ingénierie logicielle

TypeScript · JavaScript · React · Next.js · Node.js · Redux et RxJS · Architecture d'entreprise · Visualisation de données · SQL

Langues

Anglais (langue maternelle) · Allemand (B2 à l'oral, C1 en lecture)

Formation

  • University of Massachusetts Amherst

    –

    Licence (B.S.) en informatique

    Summa Cum Laude · GPA 3,9

  • Greenfield Community College

    –

    Diplôme associé (A.S.) en arts médiatiques

    GPA 3,95